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                六枝特区营造高质效营商环境
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                今年以来,六枝特区政务服务中心切实发挥好“桥梁”作用,进一步优化政务服务,积极打造“六枝办事·特事特办”服务品牌,推动办事更快捷、服务更贴心,让群众享受到“贵人服务”,着力营造高质效营商环境。

                在政务服务中,六枝特区政务服务中心以开办企业、办理建筑许可、获得电力、登记财产、纳税等10个事项为重点,强化环节精简和流程再造,精细化梳理事项。并且,在办事大厅设置“通办专窗”“老年人服务窗口”等,线上线下同步展示、动态更新办事指南,由专人负责收件和帮办代办,推动线上线下办理一套业务标准、一个办理平台,实现企业和群众就近办、快速办。

                为提升服务速度,该中心深入实施政务服务“一件事一次办”改革。将涉及多部门的一件事集成打包,打造跨部门、跨层级、跨平台的一体化政务服务新模式,如开办企业的业务由原来的7个部门变为一个窗口受理等。

                该中心还延伸服务链条,搭建企业服务中心,主办园区企业开办、项目审批等事项,建成集信息与咨询、审批与服务、管理与协调、诉求与回应于一体的综合服务平台。通过园区服务“一窗办、帮代办、上门办、自助办、网上办”等方式,为园区企业提供“保姆式”政务服务。

                此外,该中心不断拓展“三级政务服务体系”成果,开展“示范便民服务中心”创建活动,深入推进基层政务服务建设。

                通过优化政务服务,该中心实现了“小平台”服务“大民生”、“小窗口”演绎“大服务”,有效营造了高质高效的营商环境。

                截至目前,该中心开展延时服务226次,预约服务20余次,提前服务10余次,梳理集成套餐服务事项260项,精简审批材料600余份,已受理办结不动产登记+水电气有线电视联动过户申请302件;梳理进驻园区帮办代办事项1172项,制作园区一次性告知单100余份;收获好评42585人次,好评率百分之百。(罗 琴)

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